¿Qué es la accesibilidad web y por qué importa?
La accesibilidad web significa que las personas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas pueden usar su sitio web plenamente — mediante un lector de pantalla, teclado u otras tecnologías de asistencia. El estándar internacional WCAG 2.1 AA define las reglas específicas que debe cumplir un sitio web accesible.
La Ley 11/2023 (de 8 de mayo, transposición española del European Accessibility Act — EAA, Directiva (UE) 2019/882) está en vigor desde el 28 de junio de 2025 y exige accesibilidad para tiendas en línea y proveedores de servicios digitales que superen el umbral de microempresa. Si su tienda en línea supera los límites legales — es decir, emplea 10 o más personas o tiene una facturación superior a 2 millones de euros — esta obligación le afecta.
Inkluzo ofrece una comprobación gratuita de accesibilidad — introduzca la dirección de su sitio web y obtenga un resumen automático de los problemas encontrados.
La comprobación automática de accesibilidad cubre aproximadamente el 30–50 % de las reglas WCAG. El resultado no es un certificado ni una garantía legal de cumplimiento — una evaluación completa también requiere revisión manual por un experto.
Preguntas frecuentes
- ¿Se aplica el EAA a mi tienda en línea?
- La ley se aplica a las tiendas en línea cuya facturación supera los 2 millones de euros o que emplean 10 o más trabajadores. Las microempresas están actualmente exentas, pero la accesibilidad voluntaria siempre es una ventaja.
- ¿Cuándo debo adaptar mi sitio web?
- Para nuevos sitios y tiendas lanzados después del 28 de junio de 2025, la obligación aplica desde el lanzamiento. Los sitios existentes deben cumplir los requisitos antes del 28 de junio de 2030.
- ¿Qué es WCAG 2.1 AA?
- Un estándar internacional que define las reglas de accesibilidad web. Cubre operabilidad, comprensibilidad y robustez técnica — desde textos alternativos para imágenes hasta control por teclado.
- ¿Es Inkluzo una garantía de cumplimiento legal?
- No. Inkluzo comprueba automáticamente aproximadamente el 30–50 % de las reglas de accesibilidad. El resultado sirve como resumen general; una auditoría completa también requiere pruebas manuales.