EAA ja kansallinen esteettomyyslaki: keta se koskee ja mita on noudatettava

Mita EAA tuo mukanaan

EU:n esteettomyysdirektiivi (EAA, direktiivi 2019/882) edellyttaa, etta EU-markkinoiden tuotteet ja palvelut ovat esteettomia vammaisille henkiloille. Kansallinen täytäntöönpanolaki on ollut voimassa 28. kesäkuuta 2025 lähtien. Verkkokauppojen kannalta on olennaista, etta laki saaatelee myos verkkokauppapalveluja — eli tavaroiden ja palvelujen myyntia verkossa kuluttajille.

Keta laki koskee

Laki koskee yrityksia, jotka tarjoavat verkkokauppapalveluja kuluttajille (B2C). Poikkeus koskee mikroyrityksia — yrityksia, jotka tayttavat MOLEMMAT ehdot samanaikaisesti: alle 10 tyontekijaa JA vuosiliikevaihto tai taseen loppusumma ei ylita 2 miljoonaa euroa.

Huomio: vain yhden ehdon tayttaminen ei riita. Yritys, jolla on 8 tyontekijaa ja 5 miljoonan euron liikevaihto, ei ole mikroyritys — se tayttaa tyontekijamaaran ehdon, mutta ylittaa liikevaihtorajan. Laki koskee sita taysimaararisesti.

Milloin laki tulee voimaan

Kansallinen täytäntöönpanolaki on voimassa 28. kesäkuuta 2025 lähtien. Tama koskee seka uusia etta olemassa olevia verkkokauppoja.

Siirtymamaarayksia voidaan soveltaa ennen 28. kesäkuuta 2025 tehtyihin sopimuksiin. Verkkokaupan toimintaan sinansa — uusien tilausten vastaanottaminen, tuotteiden nayttaminen, asiakasviestinta — laki kuitenkin soveltuu 28. kesäkuuta 2025 alkaen. Suosittelemme tarkistamaan tapauskohtaisen arvioinnin lakimiehelta.

Mita verkkokaupan on noudatettava

Laki edellyttaa, etta verkkokauppa on esteeton. Tekniset vaatimukset perustuvat harmonisoituun standardiin EN 301 549, joka sisaltaa WCAG 2.1 AA:n (W3C:n kansainvalinen verkon esteettomyysstandardi). Keskeisia alueita:

• Koko ostoprosessi: tuotteiden haku, suodatus, tuotesivut, ostoskori, tilaus, maksaminen, kayttajatili
• Kuvien vaihtoehtoiset tekstit, riittava varivakiavuus, nappaimistavuus, esteettomaat lomakkeet

Tarkista kansallisesta täytäntöönpanolaista erityisvaatimukset koskien esteettomyysselosteita tai tietoja kayttoehdoissa. Vaatimukset vaihtelevat maittain.

Mitka ovat seuraamukset

Lain rikkomisesta voi seurata seuraamuksia. Valvontaviranomainen on kansallinen markkinavalvontaviranomainen. Sakkojen suuruus riippuu kansallisesta lainsaadannosta ja rikkomuksen vakavuudesta.

• Seuraamukset vaihtelevat jasenvaltioittain — tarkista tarkat luvut kansallisesta täytäntöönpanolaista
• Taytantoonpanokäytanto on viela kehitysvaiheessa, mutta lain sivuuttaminen ei ole suositeltavaa

Todellinen riski riippuu rikkomuksen vakavuudesta ja korjaustoimenpiteistasi. Laki on uusi ja valvontakäytanto kehittyy viela — emme kuitenkaan suosittele lain sivuuttamista.

Mista aloittaa

Ensimmainen askel on selvittaa verkkokauppasi tila. Automatisoidut tarkistukset havaitsevat noin 30–50 % WCAG-saannoista — tayden kuvan saamiseksi tarvitaan manuaalinen tarkastus. Aloita ilmaisella automatisoidulla skannauksella ja tunnista vakavimmat ongelmat.