Što je web pristupačnost i zašto je važna?
Web pristupačnost znači da vašu web stranicu mogu potpuno koristiti i osobe s vizualnim, slušnim, motoričkim ili kognitivnim teškoćama — pomoću čitača zaslona, tipkovnice ili drugih asistivnih tehnologija. Međunarodni standard WCAG 2.1 AA definira konkretna pravila koja pristupačna web stranica mora ispunjavati.
Zakon o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga (Narodne novine br. 89/2025) — hrvatska provedba European Accessibility Acta (EAA, Direktiva (EU) 2019/882) — na snazi je od 28. lipnja 2025. i zahtijeva pristupačnost od e-trgovaca i pružatelja digitalnih usluga koji premašuju prag mikropoduzetnika. Ako vaša online trgovina premašuje zakonske granice — dakle zapošljavate 10 ili više osoba ili imate godišnji promet veći od 2 milijuna EUR — ova obveza se odnosi na vas.
Inkluzo nudi besplatnu provjeru pristupačnosti — unesite adresu web stranice i dobit ćete automatski pregled pronađenih problema.
Automatska provjera pristupačnosti pokriva otprilike 30–50% pravila WCAG-a. Rezultat nije certifikat niti pravno jamstvo usklađenosti — za potpunu procjenu potrebna je i ručna provjera stručnjaka.
Često postavljana pitanja
- Odnosi li se Europski zakon o pristupačnosti (EAA) na mene?
- Zakon se primjenjuje na web trgovine čiji promet premašuje 2 milijuna EUR ili koje zapošljavaju najmanje 10 zaposlenika. Mikropoduzetnike su za sada izuzeti, ali dobrovoljna pristupačnost uvijek je prednost.
- Do kada moram prilagoditi svoju web stranicu?
- Za nove web stranice i e-trgovine pokrenute nakon 28. lipnja 2025., obveza vrijedi od pokretanja. Postojeće web stranice moraju se uskladiti do 28. lipnja 2030.
- Što je WCAG 2.1 AA?
- Međunarodni standard koji definira pravila web pristupačnosti. Pokriva upravljivost, razumljivost i tehničku robusnost — od alternativnih tekstova slika do navigacije tipkovnicom.
- Je li Inkluzo jamstvo zakonske usklađenosti?
- Ne. Inkluzo automatski provjerava otprilike 30–50% pravila pristupačnosti. Rezultat je orijentacijski; potpuni audit zahtijeva i ručno testiranje.