Dlaczego automatyczne kontrole ujawniają więcej niż się spodziewasz
Większość właścicieli sklepów internetowych zakłada, że ich strona jest dostępna. Rzeczywistość bywa inna. Automatyczna kontrola typowo ujawnia dziesiątki do setek wyników nawet na pozornie normalnym sklepie internetowym.
Automatyzacja obejmuje około 30–50 % reguł WCAG 2.1 AA. Jakie są najczęstsze problemy?
Brakujące teksty alt
Najczęściej wykrywany problem. Obrazy bez opisu tekstowego (atrybut alt) są całkowicie niedostępne dla użytkowników korzystających z czytników ekranu.
Jak naprawić:
- Obrazy funkcjonalne (produkty, ilustracje, logo): znaczący opis tego, co obraz przedstawia lub co robi przycisk
- Obrazy dekoracyjne (tła, ozdoby): pusty atrybut alt, aby czytniki ekranu pomijały je poprawnie
- Obrazy zawierające tekst: tekst musi znajdować się w atrybucie alt
Niski kontrast kolorów
Drugi najczęstszy problem. WCAG 2.1 AA wymaga minimalnego współczynnika kontrastu 4,5:1 dla zwykłego tekstu i 3:1 dla dużego tekstu (18 pt lub 14 pt pogrubiony). Słaby kontrast dotyka osoby słabowidzące.
Typowe problematyczne elementy: jasny przycisk Dodaj do koszyka na białym tle, szary tekst opisowy, komunikaty błędów w bladym kolorze, tekst na banerach graficznych.
Jak naprawić: narzędzia takie jak Colour Contrast Analyser lub automatyczny skan natychmiast pokażą, które miejsca nie spełniają standardu.
Niedostępne formularze
Formularze są krytycznym punktem każdego sklepu internetowego. Najczęstsze problemy:
- Brakująca etykieta (label) pola: pole Email bez programowo powiązanej etykiety jest nierozpoznawalne przez czytnik ekranu
- Komunikaty błędów nieogłoszone przez ARIA: użytkownik korzystający z czytnika ekranu nie widzi, że wystąpił błąd
- Pola wymagane bez oznaczenia: gwiazdka (*) bez wyjaśnienia tekstowego nie wystarczy
- Przyciski bez znaczącego tekstu: Potwierdź jest lepsze niż sama ikonka bez opisu
Problemy z nawigacją klawiaturą
Twój krajowy przepis wdrażający EAA wymaga, aby cały sklep internetowy był obsługiwalny bez myszy. Najczęstsze problemy:
- Brakujący widoczny focus ring: gdy użytkownik przemieszcza się po stronie klawiszem Tab, musi zawsze widzieć, gdzie się znajduje
- Keyboard trap: użytkownik utknął w oknie modalnym lub menu i nie może wyjść za pomocą klawiatury
- Zła kolejność fokusu: Tab skacze po stronie w nienaturalny sposób
Niedostępne elementy interaktywne
Przyciski i linki muszą mieć dostępną nazwę, aby technologie wspomagające ogłaszały je poprawnie. Problematyczne wzorce:
- Przycisk tylko z ikonką bez tekstu lub aria-label
- Link Kliknij tutaj lub Więcej bez kontekstu
- Interaktywny div lub span bez role='button' i obsługi klawiatury
Jak zacząć naprawiać
Zalecane podejście:
- Uruchom automatyczny skan — szybko i bezpłatnie zidentyfikuj najbardziej wpływowe problemy
- Ustal priorytety według ważności: krytyczne (critical) i poważne (serious) wyniki naprawiaj jako pierwsze
- Popraw błędy techniczne: teksty alt, kontrast i etykiety formularzy to stosunkowo proste poprawki
- Zlec audyt ręczny: pozostałe reguły (czytelność, zachowanie dla czytników ekranu) wymagają ludzkiej oceny
Pamiętaj: automatyczna kontrola wykrywa około 30–50 % reguł WCAG. Naprawienie automatycznie wykrytych błędów jest krokiem koniecznym, ale niewystarczającym do spełnienia wymogów krajowego prawa wdrażającego EAA.
Więcej artykułów z przewodnika
Często zadawane pytania
- Ile błędów jest normalne?
- Większość sklepów internetowych ma dziesiątki do setek automatycznie wykrywalnych wyników. Ważniejsza niż liczba jest ważność — krytyczne i poważne błędy naprawiaj jako pierwsze.
- Jak się dowiedzieć, co naprawić w pierwszej kolejności?
- Skup się na wynikach oznaczonych jako krytyczne (critical) i poważne (serious) — mają one największy wpływ na użytkowników z niepełnosprawnościami.
- Czy naprawienie automatycznie wykrytych błędów wystarczy?
- Nie. Automatyzacja wykrywa około 30–50 % reguł WCAG 2.1 AA. Dla pełnego przeglądu — i spełnienia wymogów krajowego prawa wdrażającego EAA — konieczny jest audyt ręczny.
Chcesz teraz przetestować dostępność swojej strony?
Uruchom sprawdzanie dostępności