Co je European Accessibility Act
European Accessibility Act (EAA) je evropská směrnice (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost produktů a služeb. Jejím cílem je vytvořit jednotný přístupný digitální trh v EU — aby lidé se zdravotním postižením mohli bez překážek používat produkty a digitální služby v celé Evropě.
EAA se vztahuje na širokou škálu produktů a služeb: bankovní služby, elektronická komunikace, e-commerce, e-knihy, dopravní služby a další.
Jak se EAA projevuje v Česku
Česká republika implementovala EAA zákonem č. 424/2023 Sb. o přístupnosti produktů a služeb, který je účinný od 28. června 2025. Zákon přebírá všechny klíčové požadavky směrnice a doplňuje je českou sankční strukturou a dozorovým mechanismem.
Na koho dopadá
EAA a potažmo zákon č. 424/2023 Sb. dopadá na:
- Výrobce produktů (hardware, terminály, e-čtečky…)
- Dovozce a distributory těchto produktů
- Poskytovatele služeb elektronického obchodu — tedy e-shopy prodávající spotřebitelům (B2C)
- Poskytovatele dalších regulovaných služeb (banky, telekomunikace…)
Výjimku mají mikropodniky (méně než 10 osob A obrat/bilanční suma ≤ 2 mil. EUR — obě podmínky zároveň).
Jak EAA souvisí s WCAG
EAA nestanovuje technické požadavky přímo. Odkazuje na harmonizovanou normu EN 301 549, která přejímá WCAG 2.1 AA jako technický základ pro digitální přístupnost. Řetězec je tedy: zákon č. 424/2023 Sb. → EN 301 549 → WCAG 2.1 AA.
WCAG 2.1 AA samotné není právně závazné — závazný je zákon, který normu EN 301 549 předpokládá. Splnění WCAG 2.1 AA je však nejpraktičtější cestou, jak požadavkům zákona vyhovět.
Jak na to
Pro zjištění stavu vašeho e-shopu doporučujeme začít automatickou kontrolou. Ta odhalí přibližně 30–50 % pravidel WCAG 2.1 AA — zbytek vyžaduje manuální posouzení.
Další články průvodce
Časté dotazy
- Je EAA a zákon č. 424/2023 Sb. totéž?
- Ne — EAA je evropská směrnice, zákon č. 424/2023 Sb. je její česká implementace. Obsah i požadavky jsou velmi podobné, ale zákon je právně závazný akt v ČR, zatímco směrnice sama o sobě právní účinky na firmy nemá.
- Platí EAA i pro weby a e-shopy?
- Ano. Pokud provozujete e-shop prodávající spotřebitelům online, jde o službu elektronického obchodu, která pod EAA (a zákon č. 424/2023 Sb.) spadá.
- Liší se EAA od požadavků na weby veřejné správy?
- Ano. Weby veřejné správy v ČR řeší zákon č. 99/2019 Sb., který má jiné požadavky (vč. povinného prohlášení o přístupnosti). E-shopy a soukromé firmy se řídí zákonem č. 424/2023 Sb.
Chcete otestovat přístupnost vašeho webu hned?
Spustit kontrolu přístupnosti