Nejčastější chyby přístupnosti na e-shopech a jak je opravit

Chybějící alt texty, nízký kontrast, nepřístupné formuláře — tohle jsou chyby, které automatická kontrola odhalí nejčastěji. Přehled a návod na opravu.

Publikováno:

Ukázka e-shopu se čtyřmi zvýrazněnými chybami přístupnosti: chybějící alt text, nízký kontrast, nepopsané formulářové pole a chybějící focus indikátor

Proc automaticka kontrola odhali vic, nez cekate

Vetsi cast majitelu e-shopu predpoklada, ze jejich web je pristupny. Opak byva pravdou. Automaticka kontrola typicky odhali desitky az stovky nalezu i na zdanlive normalnim e-shopu.

Automatizace pokryva priblizne 30-50 % pravidel WCAG 2.1 AA. Co jsou nejcastejsi problemy?

Chybejici alt texty

Nejrozsirenejsi nalez. Obrazky bez textoveho popisu (atribut alt) jsou pro uzivatele s cteckou obrazovky zcela nedostupne.

Jak opravit:

  • Funkcni obrazky (produkty, ilustrace, loga): smysluplny popis, co obrazek zobrazuje nebo co tlacitko dela
  • Dekorativni obrazky (pozadi, ozdoby): prazdny atribut alt, ctecka je preskoci spravne
  • Obrazky s textem: text musi byt v alt atributu

Nizky barevny kontrast

Druhy nejcastejsi problem. WCAG 2.1 AA vyzaduje minimalni pomer kontrastu 4,5:1 pro normalni text a 3:1 pro velky text (18pt nebo 14pt tucny). Slaby kontrast trapi lidi se slabym zrakem.

Typicke problematicke prvky: svetle tlacitko Pridat do kosiku na bilem pozadi, sedy popisny text, chybove hlasky v blade barve, text na obrazkovych bannerech.

Jak opravit: nastroje jako Colour Contrast Analyser nebo automaticky sken vam okamzite ukazou, ktera mista nesplnuji standard.

Nepristupne formulare

Formulare jsou kritickem mistem e-shopu. Nejcastejsi problemy:

  • Chybejici label (popisek) u pole: pole Email bez programaticky prirazzeneho popisku nepozana ctecka
  • Chybove hlasky neoznamene pres ARIA: uzivatel s cteckou nevidi, ze nastala chyba
  • Povinna pole bez oznaceni: hvezdicka (*) bez textoveho vysvetleni nestaci
  • Tlacitka bez smysluplneho textu: Potvrdit je lepsi nez jen ikonka bez popisu

Problemy s ovladanim klavesnici

Zakon vyzaduje, aby byl cely e-shop ovladatelny bez mysi. Nejcastejsi problemy:

  • Chybejici viditelny focus ring: kdyz uzivatel Tab-uje pres stranku, musi vzdycky videt, kde se nachazi
  • Keyboard trap: uzivatel se uvizne v modalnim okne nebo menu a nemuze se klavesnici dostat ven
  • Spatne poradi focusu: Tab skace neprirozene po strance

Nepristupne interaktivni prvky

Tlacitka a odkazy musi mit pristupny nazev, aby je asistivni technologie spravne oznamovaly. Problematicke vzory:

  • Tlacitko jen s ikonkou bez textu nebo aria-label
  • Odkaz Kliknete zde nebo Vice bez kontextu
  • Interaktivni div nebo span bez role button a klavesnicove podpory

Jak zacit opravovat

Doporuceny postup:

  1. Spuste automaticky sken - odhalite nejpusobivejsi problemy rychle a zdarma
  2. Prioritizujte dle zavaznosti: kriticke (critical) a zavazne (serious) nalezy resite jako prvni
  3. Opravte technicke chyby: alt texty, kontrast, popisky formularu jsou relativne snadne opravy
  4. Zadejte manualni audit: zbytek pravidel (srozumitelnost, chovani na cteckach) vyzaduje lidske posouzeni

Pamatujte: automaticka kontrola odhali priblizne 30-50 % pravidel WCAG. Opravit automaticky nalezene chyby je nezbytny, ne dostacujici krok pro splneni zakona c. 424/2023 Sb.

Automatická kontrola přístupnosti (jako tato na Inkluzo) pokrývá přibližně 30–50 % pravidel WCAG 2.1 AA. Kontroluje strojově detekovatelné chyby — alternativní texty, kontrast, strukturu nadpisů a formulářů, ARIA atributy. Zbývajících 50–70 % kritérií vyžaduje manuální posouzení: srozumitelnost textů, logické pořadí zaměření, smysluplnost alternativních textů, reálné ovládání klávesnicí.

Další články průvodce

Časté dotazy

Kolik chyb je normalni?
Vetsi cast e-shopu ma desitky az stovky automaticky detekovatelnych nalezu. Dulezitejsi nez pocet je zavaznost - kriticke a zavazne chyby resite jako prvni.
Jak poznam, co opravit jako prvni?
Zamertte se na nalezy oznacene jako kriticke (critical) a zavazne (serious) - ty maji nejvetsi dopad na uzivatele se zdravotnim postizenim.
Staci opravit automaticky nalezene chyby?
Ne. Automatizace odhali priblizne 30-50 % pravidel WCAG 2.1 AA. Pro uplny prehled - a pro splneni zakona c. 424/2023 Sb. - je nutny manualni audit.

Chcete otestovat přístupnost vašeho webu hned?

Spustit kontrolu přístupnosti