European Accessibility Act: hvad det betyder for virksomheder

European Accessibility Act (EAA) er et EU-direktiv, der harmoniserer tilgængelighedskrav på tværs af medlemsstaterne. Hvad betyder det for virksomheder og netbutikker i praksis?

Udgivet:

Tilgængelighedsikon omgivet af EU-stjerner med vægt og dokument

Hvad er European Accessibility Act

European Accessibility Act (EAA) er EU-direktiv 2019/882 om tilgængelighedskrav til produkter og tjenester. Målet er at skabe et ensartet tilgængeligt digitalt marked i EU — så mennesker med handicap kan bruge produkter og digitale tjenester i hele Europa uden hindringer.

EAA dækker en bred vifte af produkter og tjenester: banktjenester, elektronisk kommunikation, e-handel, e-bøger, transporttjenester og mere.

Hvordan EAA gennemfores i dit land

Alle EU-medlemsstater var forpligtet til at gennemføre EAA i national ret inden den 28. juni 2025. Den nationale gennemførelseslovgivning overtager alle direktivets vigtigste krav og supplerer dem med nationale håndhævelses- og tilsynsmekanismer.

Hvem er berort

EAA og den nationale gennemførelseslovgivning gælder for:

  • Producenter af produkter (hardware, terminaler, e-læsere…)
  • Importører og distributører af disse produkter
  • Udbydere af e-handelstjenester — dvs. netbutikker, der sælger til forbrugere (B2C)
  • Udbydere af andre regulerede tjenester (banker, telekommunikation…)

Mikrovirksomheder er undtaget (færre end 10 personer OG omsætning/balance ≤ 2 mio. EUR — begge betingelser skal gælde samtidig).

Hvordan EAA forholder sig til WCAG

EAA fastlægger ikke tekniske krav direkte. Den refererer til den harmoniserede standard EN 301 549, som adopterer WCAG 2.1 AA som det tekniske grundlag for digital tilgængelighed. Kæden er således: national gennemførelseslovgivning → EN 301 549 → WCAG 2.1 AA.

WCAG 2.1 AA er ikke i sig selv juridisk bindende — det, der er bindende, er den nationale lov, som forudsætter standarden EN 301 549. At opfylde WCAG 2.1 AA er dog den mest praktiske måde at opfylde lovens krav på.

Saadan kommer du i gang

For at vurdere den aktuelle tilstand af din netbutik anbefaler vi at starte med en automatisk kontrol. Denne vil identificere ca. 30–50 % af WCAG 2.1 AA-reglerne — resten kræver manuel vurdering.

Automatisk tilgængeligheds­kontrol (som denne på Inkluzo) dækker ca. 30–50% af WCAG 2.1 AA-reglerne. Den kontrollerer maskindetekterbare fejl — alternativ tekst, kontrast, overskrifts- og formulærstruktur, ARIA-attributter. De resterende 50–70% af kriterierne kræver manuel vurdering.

Flere guideartikler

Ofte stillede spørgsmål

Er EAA og den nationale tilgaengelighedslov det samme?
Nej — EAA er et EU-direktiv; den nationale lov er dens gennemførelse i hvert medlemsland. Indhold og krav er meget ens, men den nationale lov er den juridisk bindende retsakt i dit land, mens direktivet selv ikke har direkte retsvirkninger over for virksomheder.
Gaelder EAA ogsa for websteder og netbutikker?
Ja. Hvis du driver en netbutik, der sælger til forbrugere online, er det en e-handelstjeneste, der er omfattet af EAA og den nationale gennemførelseslovgivning.
Adskiller EAA sig fra kravene til websteder i den offentlige sektor?
Ja. Websteder i den offentlige sektor er reguleret af separat national lovgivning (der typisk gennemfører EU-direktiv 2016/2102) med andre krav, herunder en obligatorisk tilgængelighedserklæring. Netbutikker og private virksomheder er underlagt EAAs gennemførelseslovgivning.

Ønsker du at teste dit websteds tilgængelighed nu?

Start tilgængeligheds­kontrol