Levinumad ligipääsetavuse vead e-poodides ja kuidas neid parandada

Puuduvad alt-tekstid, madal värvikontrast, ligipääsmatud vormid — need on vead, mida automaatkontrollid kõige sagedamini tuvastavad. Ülevaade ja parandusjuhend.

Avaldatud:

Näide e-poest nelja esile tõstetud ligipääsetavuse veaga: puuduv alt-tekst, madal kontrast, märgistamata vormiväli ja puuduv fookuse indikaator

Miks automaatkontrollid paljastavad rohkem kui oodatakse

Enamik e-poodide omanikke eeldab, et nende veebisait on ligipääsetav. Tegelikkus on sageli teistsugune. Automaatkontroll paljastab tavaliselt kümnetest sadade leidudeni isegi näiliselt tavalises e-poes.

Automatiseerimine katab ligikaudu 30–50% WCAG 2.1 AA reeglitest. Millised on kõige sagedasemad probleemid?

Puuduvad alt-tekstid

Kõige levinum leid. Ilma tekstikirjelduseta (alt-atribuut) pildid on ekraanilugejaid kasutavatele inimestele täiesti ligipääsmatud.

Kuidas parandada:

  • Funktsionaalsed pildid (tooted, illustratsioonid, logod): sisukas kirjeldus sellest, mida pilt kujutab või mida nupp teeb
  • Dekoratiivsed pildid (taustapildid, kaunistused): tühi alt-atribuut, et ekraanilugejad jätaksid need õigesti vahele
  • Teksti sisaldavad pildid: tekst peab olema alt-atribuudis

Madal värvikontrast

Teine sagedasim probleem. WCAG 2.1 AA nõuab normaalse teksti jaoks minimaalset kontrastisuhet 4,5:1 ja suure teksti jaoks 3:1 (18 pt või 14 pt paks). Nõrk kontrast mõjutab nõrga nägemisega inimesi.

Tüüpiliselt probleemsed elemendid: hele nupp 'Lisa ostukorvi' valgel taustal, hall kirjeldav tekst, veaviisid kahvatutes värvides, tekst piltbänneritel.

Kuidas parandada: sellised tööriistad nagu Colour Contrast Analyser või automaatne skannerimine näitavad teile kohe, millised kohad ei vasta standardile.

Ligipääsmatud vormid

Vormid on iga e-poe kriitiline punkt. Kõige sagedasemad probleemid:

  • Puuduv label väljale: E-posti väli ilma programmiliselt seotud labelita on ekraanilugejale tundmatu
  • Veaviisid, mida ei teatata ARIA kaudu: ekraanilugejat kasutav inimene ei näe, et tekkis viga
  • Kohustuslikud väljad ilma tähistuseta: tärn (*) ilman tekstuaalse selgituseta ei piisa
  • Nupud ilma sisuka tekstita: 'Kinnita' on parem kui lihtsalt ikoon ilma kirjelduseta

Klaviatuurinavigatsiooni probleemid

EAA üle võttev riiklik seadus nõuab, et kogu e-pood oleks kasutatav ilma hiirta. Kõige sagedasemad probleemid:

  • Puuduv nähtav focus ring: kui kasutaja liigub Tab-klahviga lehel, peab ta alati nägema, kus ta asub
  • Keyboard trap: kasutaja jääb modaalaknas või menüüs kinni ega saa klaviatuuriga välja
  • Halb fookuse järjekord: Tab hüppab lehel ebaloomulikul viisil

Ligipääsmatud interaktiivsed elemendid

Nuppudel ja linkidel peab olema ligipääsetav nimi, et abitehnoloogiad neid õigesti teataksid. Probleemsed mustrid:

  • Nupp ainult ikooniga ilma teksti või aria-labelita
  • Link 'Kliki siia' või 'Rohkem' ilma kontekstita
  • Interaktiivne div või span ilma role='button' ja klaviatuuritoeta

Kuidas alustada parandamist

Soovitatav lähenemisviis:

  1. Käivitage automaatne skannerimine — tuvastage kõige mõjukamad probleemid kiiresti ja tasuta
  2. Prioriseerige tõsiduse järgi: lahendage esmalt kriitilised (critical) ja tõsised (serious) leiud
  3. Parandage tehnilised vead: alt-tekstid, kontrast ja vormide labelid on suhteliselt lihtsad parandused
  4. Tellige käsitsi audit: ülejäänud reeglid (loetavus, käitumine ekraanilugeritega) nõuavad inimlikku hinnangut

Pidage meeles: automaatkontrollid tuvastavad ligikaudu 30–50% WCAG reeglitest. Automaatselt tuvastatud vigade parandamine on vajalik, kuid mitte piisav samm EAA üle võtva riikliku seaduse täitmiseks.

Automaatne juurdepääsetavuse kontroll (nagu see Inkluzo's) hõlmab ligikaudu 30–50% WCAG 2.1 AA reeglitest. See kontrollib automaatselt tuvastatavaid vigu — tekstialternatiivid, kontrast, pealkirjade ja vormide struktuur, ARIA atribuudid. Ülejäänud 50–70% kriteeriumid nõuavad käsitsi hindamist: tekstide arusaadavus, loogiline fookuse järjekord, tekstialternatiivide tähendusrikkus, tegelik klaviatuuriga kasutatavus.

Juhendi teised artiklid

Korduma kippuvad küsimused

Kui palju vigu on normaalne?
Enamikul e-poodidest on kümnetest sadade automaatselt tuvastatavate leidudeni. Arvust olulisem on tõsidus — lahendage esmalt kriitilised ja tõsised vead.
Kuidas tean, mida esmalt parandada?
Keskendu leidudele, mis on märgitud kriitiliseks (critical) ja tõsiseks (serious) — need mõjutavad puuetega kasutajaid kõige rohkem.
Kas automaatselt tuvastatud vigade parandamine piisab?
Ei. Automatiseerimine tuvastab ligikaudu 30–50% WCAG 2.1 AA reeglitest. Täieliku ülevaate saamiseks — ja EAA üle võtva riikliku seaduse täitmiseks — on vajalik käsitsi audit.

Kas soovite kohe testida oma veebisaidi juurdepääsetavust?

Käivita juurdepääsetavuse kontroll