Wat is de European Accessibility Act
De European Accessibility Act (EAA) is EU-richtlijn 2019/882 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten. Het doel is een uniforme toegankelijke digitale markt in de EU te creeren — zodat mensen met een handicap producten en digitale diensten in heel Europa zonder belemmeringen kunnen gebruiken.
De EAA heeft betrekking op een breed scala aan producten en diensten: bankdiensten, elektronische communicatie, e-handel, e-boeken, vervoersdiensten en meer.
Hoe de EAA in uw land wordt omgezet
Elke EU-lidstaat was verplicht de EAA voor 28 juni 2025 om te zetten in nationaal recht. De nationale omzettingswetgeving neemt alle kernvereisten van de richtlijn over en vult deze aan met nationale handhavings- en toezichtmechanismen.
Voor wie geldt het
De EAA en de nationale omzettingswetgeving gelden voor:
- Fabrikanten van producten (hardware, terminals, e-readers…)
- Importeurs en distributeurs van deze producten
- Aanbieders van e-handelsdiensten — dus webwinkels die aan consumenten verkopen (B2C)
- Aanbieders van andere gereguleerde diensten (banken, telecommunicatie…)
Micro-ondernemingen zijn vrijgesteld (minder dan 10 personen EN omzet/balanstotaal ≤ 2 miljoen EUR — beide voorwaarden moeten tegelijkertijd gelden).
Hoe de EAA zich verhoudt tot WCAG
De EAA stelt geen technische vereisten rechtstreeks vast. Ze verwijst naar de geharmoniseerde norm EN 301 549, die WCAG 2.1 AA als technische basis voor digitale toegankelijkheid overneemt. De keten is dus: nationale omzettingswetgeving → EN 301 549 → WCAG 2.1 AA.
WCAG 2.1 AA is op zichzelf niet juridisch bindend — bindend is de nationale wet die de norm EN 301 549 veronderstelt. Voldoen aan WCAG 2.1 AA is echter de meest praktische manier om aan de wettelijke vereisten te voldoen.
Hoe te beginnen
Om de huidige staat van uw webwinkel te beoordelen, raden we aan te beginnen met een geautomatiseerde controle. Deze zal ongeveer 30–50% van de WCAG 2.1 AA-regels identificeren — de rest vereist een handmatige beoordeling.
Meer gidsartikelen
Veelgestelde vragen
- Zijn de EAA en de nationale toegankelijkheidswet hetzelfde?
- Nee — de EAA is een EU-richtlijn; de nationale wet is de implementatie ervan in elke lidstaat. Inhoud en vereisten zijn erg vergelijkbaar, maar de nationale wet is de juridisch bindende handeling in uw land, terwijl de richtlijn zelf geen directe rechtsgevolgen heeft voor bedrijven.
- Geldt de EAA ook voor websites en webwinkels?
- Ja. Als u een webwinkel beheert die aan consumenten verkoopt, is dit een e-handelsdienst die onder de EAA en de nationale omzettingswetgeving valt.
- Verschilt de EAA van de vereisten voor websites van de publieke sector?
- Ja. Websites van de publieke sector worden geregeld door afzonderlijke nationale wetgeving (die doorgaans EU-richtlijn 2016/2102 omzet) met andere vereisten, waaronder een verplichte toegankelijkheidsverklaring. Webwinkels en particuliere bedrijven vallen onder de EAA-omzettingswetgeving.
Wilt u de toegankelijkheid van uw website nu testen?
Toegankelijkheidscontrole starten