Qué es WCAG
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) son las directrices internacionales de accesibilidad web publicadas por el consorcio W3C. La versión 2.1 AA es el estándar al que hace referencia EN 301 549 y su legislación nacional que transpone la EAA. Define tres niveles: A (básico), AA (intermedio, requerido por ley) y AAA (el más alto, no requerido por ley).
Los cuatro principios de WCAG (POUR)
Perceptible (Perceivable)
La información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse de manera que los usuarios puedan percibirlos. Ejemplo: texto alternativo de una imagen — un usuario con discapacidad visual escucha una descripción en lugar de silencio.
Operable (Operable)
Los controles y la navegación deben poder utilizarse sin ratón. Ejemplo: toda una tienda online debe poder manejarse con el teclado (Tab, Enter, teclas de flecha) — para usuarios con discapacidad motora.
Comprensible (Understandable)
El contenido y el manejo deben ser comprensibles. Ejemplo: un mensaje de error Entrada no válida no es suficiente — debe indicar Introduzca un correo electrónico con el formato nombre@dominio.es.
Robusto (Robust)
El contenido debe ser compatible con las tecnologías de apoyo (lectores de pantalla, control por conmutadores). Ejemplo: un botón debe tener el rol "button" y un nombre accesible para que el lector de pantalla lo anuncie correctamente.
Cómo WCAG se integra en su legislación nacional
Su legislación nacional que transpone la EAA no cita directamente el WCAG. Hace referencia a la norma armonizada EN 301 549, que adopta WCAG 2.1 AA como base técnica. La jerarquía es: ley → EN 301 549 → WCAG 2.1 AA.
Cumplir con WCAG 2.1 AA es el camino práctico para satisfacer los requisitos de la norma y, por tanto, de la ley. El propio WCAG no tiene carácter jurídico vinculante — la ley sí lo tiene.
Qué se puede comprobar automáticamente
Las herramientas automatizadas (incluido Inkluzo) pueden cubrir aproximadamente el 30–50% de los criterios WCAG 2.1 AA. Los problemas detectables automáticamente incluyen:
- Textos alternativos de imágenes ausentes (criterio 1.1.1)
- Contraste de color insuficiente (criterio 1.4.3)
- Etiquetas ausentes en campos de formulario
- Estructura de encabezados incorrecta
- Idioma de la página ausente
Lo que la automatización no puede detectar:
- Claridad y legibilidad del texto
- Secuencia lógica del contenido
- Adecuación de los textos alternativos (formato correcto sí, contenido significativo no)
- Comportamiento con tecnologías de apoyo reales
Los criterios más importantes para tiendas online
- 1.1.1 Contenido no textual (A): Textos alternativos para todas las imágenes funcionales
- 1.4.3 Contraste (AA): Relación de contraste mínima de 4,5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande
- 2.1.1 Teclado (A): Toda la funcionalidad accesible mediante teclado
- 3.3.1 Identificación de errores (A): Los mensajes de error en formularios identifican claramente el problema
- 4.1.2 Nombre, rol, valor (A): Todos los elementos interactivos tienen un nombre y rol determinables programáticamente
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Preguntas frecuentes
- ¿Debo cumplir con todo el WCAG 2.1 AA?
- Para los fines de su legislación nacional que transpone la EAA, la conformidad se espera a través de EN 301 549, que incorpora WCAG 2.1 AA. El objetivo es, por tanto, cumplir con WCAG 2.1 AA en su totalidad. Puede aplicarse una excepción cuando el cumplimiento suponga una carga desproporcionada — para una evaluación específica, recomendamos consultar con un abogado.
- ¿En qué se diferencia WCAG de la ley?
- WCAG es una norma técnica publicada por el W3C — un consorcio internacional. Su ley nacional transpone la EAA y hace referencia a EN 301 549, que adopta WCAG. El propio WCAG no tiene carácter jurídico vinculante.
- ¿Qué significa el nivel AA?
- El nivel intermedio de accesibilidad de WCAG. El nivel A abarca los requisitos básicos, AAA es el más alto (y no requerido por ley). Su legislación nacional que transpone la EAA espera la conformidad en el nivel AA.
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